LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Seus direitos conforme a legislação brasileira

O que é LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é uma lei brasileira que regulamenta o tratamento de dados pessoais de pessoas físicas. Entrou em vigor em agosto de 2020 e estabelece direitos e responsabilidades no uso de dados.

Nossa Conformidade com a LGPD

O guiaesa está em conformidade com todos os requisitos da LGPD, incluindo:

  • ✅ Transparência clara sobre coleta de dados
  • ✅ Consentimento explícito do usuário
  • ✅ Segurança de dados adequada
  • ✅ Direitos do titular respeitados
  • ✅ Políticas claras e acessíveis

Direitos do Titular (Sua Pessoa)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais temos sobre você.

Direito de Correção

Você pode corrigir dados incompletos ou incorretos que temos.

Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

Direito de Portabilidade

Você pode receber seus dados em formato estruturado e portável.

Direito de Oposição

Você pode se opor ao tratamento de seus dados em certas circunstâncias.

Direito de Não Ser Discriminado

Você não será discriminado por exercer direitos sobre seus dados.

Princípios da LGPD Aplicados ao guiaesa

Finalidade

Coletamos dados apenas para fins específicos identificados (responder contatos, manter segurança).

Necessidade

Coletamos apenas dados que são realmente necessários para o funcionamento do site.

Adequação

O tratamento de dados é apropriado e compatível com a finalidade declarada.

Transparência

Informações sobre tratamento de dados são fornecidas clara e completamente.

Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger dados.

Prevenção

Adotamos medidas para evitar produção, perda, alteração, comunicação ou qualquer outro tipo de violação com os dados.

Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, você pode:

  1. Enviar email: lgpd@guiaesa.site
  2. Preencher formulário: Acesse nossa página de contato indicando o direito desejado
  3. Enviar carta registrada:

    Rua Vassouras
    Jardim Noroeste
    Campo Grande - MS, CEP: 79045-272
    Assunto: "Solicitação de Direito LGPD"

Procedimento: Você deve fornecer informações suficientes para identificação (nome, email, etc.). Responderemos seu pedido em até 15 dias úteis.

Cookies e Rastreamento

Conforme a LGPD, informamos:

  • ✅ Utilizamos cookies apenas essenciais, não optativos
  • ✅ Cookies de rastreamento de terceiros não são utilizados
  • ✅ Você pode desabilitar cookies em seu navegador
  • ✅ Não há rastreamento cruzado entre sites

Compartilhamento de Dados com Terceiros

O guiaesa:

  • 🚫 NÃO compartilha dados com empresas de marketing
  • 🚫 NÃO vende dados para publicidade
  • 🚫 NÃO monetiza dados pessoais
  • ✅ Pode compartilhar apenas se exigido por lei ou ordem judicial

Retenção e Exclusão de Dados

Período de Retenção:

  • Dados de contato: retidos por 12 meses
  • Dados de navegação: retidos por 90 dias
  • Logs de acesso: retidos por 30 dias

Exclusão de Dados: Você pode solicitar exclusão de seus dados a qualquer momento. Após exclusão, não manteremos cópias além do que é legalmente exigido.

Encarregado de Dados (DPO)

O guiaesa designou um Encarregado de Proteção de Dados responsável pela conformidade LGPD:

Email: dpo@guiaesa.site
Assunto: Relate qualquer questão de privacidade

Respaldo Legal

O guiaesa está registrado e opera em conformidade com:

  • ✅ Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
  • ✅ Constituição Federal Brasileira
  • ✅ Código de Defesa do Consumidor
  • ✅ Regulamentações complementares vigentes

Denúncias à ANPD

Se você acredita que seus direitos não estão sendo respeitados, pode denunciar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Website: ANPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Última atualização: Março de 2025