Política de Privacidade

Como protegemos seus dados pessoais

1. Coleta de Informações

O guiaesa coleta apenas informações mínimas e essenciais para funcionamento do site:

  • Formulário de contato: Nome, e-mail e mensagem (somente quando o usuário submete)
  • Análise de acesso: Dados de navegação anônimos (sem identificação pessoal)
  • Cookies: Apenas cookies essenciais para funcionamento do site

2. Dados NÃO Coletados

  • ✅ Não coletamos documentos de identificação
  • ✅ Não coletamos dados de cartão de crédito
  • ✅ Não coletamos localização GPS
  • ✅ Não coletamos informações de câmera ou microfone
  • ✅ Não coletamos histórico de navegação em outros sites

3. Uso de Informações

As informações coletadas são utilizadas:

  • ✅ Para responder mensagens do formulário de contato
  • ✅ Para melhorar qualidade do site
  • ✅ Para análise estatística de acesso
  • ✅ Para garantir segurança do site

4. Compartilhamento de Dados

O guiaesa NÃO compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • 🔒 Quando obrigado pela lei
  • 🔒 Para investigação de atividades ilegais
  • 🔒 Para proteção da segurança do site

Não vendemos dados para empresas de marketing ou publicidade.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:

  • 🔐 Conexão HTTPS (criptografia de dados)
  • 🔐 Proteção contra acesso não autorizado
  • 🔐 Backup regular de dados
  • 🔐 Conformidade com padrões de segurança

6. Retenção de Dados

Dados coletados são retidos apenas pelo tempo necessário:

  • 📋 Mensagens de contato: Retidas por 1 ano para fins administrativos
  • 📋 Dados de navegação: Retidos por 90 dias para análise
  • 📋 Cookies: Válidos apenas durante a sessão do navegador

7. Direitos do Usuário

Você possui direitos sobre seus dados pessoais:

  • ✅ Direito de acesso: Solicitar quais dados possuímos sobre você
  • ✅ Direito de correção: Corrigir dados incorretos
  • ✅ Direito de exclusão: Solicitar remoção de seus dados
  • ✅ Direito de portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado

8. Cookies

Este site utiliza cookies apenas para funcionamento essencial:

  • ✅ Preferências de tema (claro/escuro)
  • ✅ Identificação de sessão
  • ✅ Segurança CSRF

Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. Você pode desativar cookies em seu navegador sem prejudicar o funcionamento básico do site.

9. Análise de Acesso

Utilizamos ferramentas de análise para entender como os usuários usam o site. Essas ferramentas coletam dados anônimos e agregados, não identificando indivíduos.

10. Contato para Privacidade

Para exercer direitos sobre seus dados ou reportar preocupações de privacidade, entre em contato:

Email: privacidade@guiaesa.site
Endereço: Rua Vassouras, Jardim Noroeste, Campo Grande - MS

11. Conformidade Legal

Este site está em conformidade com:

  • ✅ Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
  • ✅ Regulamentações brasileiras de privacidade
  • ✅ Padrões internacionais de proteção de dados

Última atualização: Março de 2025